Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont FD TECH collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://FD TECH.fr.

Le responsable du traitement des données personnelles est :

FD TECH
Société à responsabilité limitée (SARL) au capital social de 10 000 €
37 rue de la Haie Coq
93300 Aubervilliers – France
SIREN : 102 030 046
SIRET : 102 030 046 00019
RCS : Bobigny

Contact relatif aux données personnelles : sarlfdtech+politiqueconfidentialité@gmail.com

2. CHAMP D'APPLICATION

La présente Politique de Confidentialité s'applique à l'ensemble des traitements de données personnelles réalisés par FD TECH dans le cadre :

• de la navigation sur le site https://FD TECH.fr ;
• de la création et gestion d'un compte professionnel ;
• des commandes passées sur le site ;
• des paiements ;
• des demandes SAV et procédures RMA ;
• des échanges commerciaux avec FD TECH.

FD TECH commercialisant exclusivement auprès de professionnels, les données traitées concernent principalement des représentants de sociétés clientes, prospects ou partenaires commerciaux.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

FD TECH peut collecter différentes catégories de données personnelles nécessaires à son activité.

3.1 Données d'identification professionnelle

• Nom et prénom du contact professionnel ;
• Fonction dans l'entreprise ;
• Adresse email professionnelle ;
• Numéro de téléphone professionnel ;
• Adresse professionnelle ;
• Informations relatives à la société (raison sociale, SIRET, TVA intracommunautaire).

3.2 Données relatives aux commandes

• Historique des commandes ;
• Produits commandés ;
• Informations de livraison ;
• Informations de facturation ;
• Échanges avec le service commercial ou SAV.

3.3 Données liées aux paiements

Les données bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés utilisés par FD TECH.

FD TECH n'a pas accès aux données complètes de carte bancaire.

3.4 Données techniques

Lors de la navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées :

• adresse IP ;
• type de navigateur ;
• système d'exploitation ;
• données de connexion ;
• données relatives à l'utilisation du site.

4. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• création et gestion des comptes professionnels ;
• vérification de la qualité professionnelle des Clients ;
• traitement et suivi des commandes ;
• gestion des paiements et facturation ;
• organisation des livraisons ;
• gestion des demandes SAV et RMA ;
• prévention et détection des fraudes ;
• gestion de la relation commerciale ;
• respect des obligations légales et comptables.

5. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Les traitements réalisés par FD TECH reposent notamment sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : gestion des commandes, paiements, livraisons et SAV.
• Obligations légales : facturation, conservation comptable et obligations réglementaires.
• Intérêt légitime : sécurisation du site, prévention de la fraude et développement commercial B2B.
• Consentement : lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certains cookies ou communications commerciales.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires nécessaires au fonctionnement de FD TECH :

• personnel habilité de FD TECH ;
• prestataires de paiement ;
• transporteurs ;
• prestataires techniques et informatiques ;
• hébergeur du site ;
• fabricants ou partenaires intervenant dans le traitement SAV lorsque nécessaire.

FD TECH ne vend ni ne loue les données personnelles de ses Clients à des tiers.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

• Données clients et facturation : conservation pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.
• Données de compte professionnel : pendant toute la durée de la relation commerciale puis archivage selon les obligations applicables.
• Données liées aux prospects : pendant une durée raisonnable conformément à la réglementation applicable.

8. DROITS DES PERSONNES

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l'effacement lorsque les conditions sont réunies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer ces droits, la demande doit être adressée à :

Email : sarlfdtech+politiqueconfidentialité@gmail.com

FD TECH pourra demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire afin d'éviter toute demande frauduleuse.

9. COOKIES

Le site https://FD TECH.fr utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser des cookies destinés à améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'audience ou proposer des fonctionnalités complémentaires.

Les cookies peuvent notamment permettre :

• le fonctionnement du panier et du compte client ;
• la mémorisation des préférences utilisateur ;
• l'analyse statistique de fréquentation ;
• l'amélioration des performances du site.

L'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

FD TECH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• l'accès non autorisé ;
• la perte ;
• la destruction accidentelle ;
• l'altération ;
• la divulgation abusive.

Toutefois, aucune transmission ou stockage informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, FD TECH ne peut garantir une protection totale contre tous les risques.

11. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

FD TECH privilégie l'utilisation de prestataires situés dans l'Union européenne.

Lorsque certains prestataires peuvent entraîner un transfert de données hors Union européenne, FD TECH veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FD TECH se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle disponible sur le site au moment de son utilisation.

13. CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

FD TECH
37 rue de la Haie Coq
93300 Aubervilliers – France
Email : sarlfdtech+politiqueconfidentialité@gmail.com

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